Conditions de location
Projet rédigé pour la démonstration : à remplacer par les conditions générales de location de LOCA BTP, validées par la société.
Demande et devis
Le client choisit en ligne un engin, une quantité et des dates de retrait et de retour, du lundi au vendredi. Cette demande ne l’engage pas. LOCA BTP lui adresse un devis personnel par SMS ou e-mail, valable 7 jours. La réservation est ferme quand le client accepte ce devis en ligne ; un engin en attente de paiement en ligne est bloqué 30 minutes.
Prix
Les prix sont établis sur devis, au jour ouvré, selon l’engin, la durée, le chauffeur et le transport. Le devis indique le total hors taxes, la TVA au taux de 8,5 % applicable en Guadeloupe, le total TTC et le montant de la caution. Le carburant et les consommables sont facturés à part.
Paiement
- En ligne, par carte bancaire, au moment de la réservation (paiement sécurisé Stripe) ;
- ou au comptoir de Jarry, au retrait.
Retrait et retour
Le matériel se retire au comptoir de Jarry à partir de 6h30 le jour prévu, sur présentation d’une pièce d’identité. Un état contradictoire est fait au départ et au retour. Le retour se fait avant 16h00, plein de carburant fait.
Caution
Une caution est demandée pour chaque engin. Son montant figure dans le bon de location avant toute validation [montants à confirmer par LOCA BTP]. Elle n’est pas un paiement de la location.
- Empreinte de carte en ligne : le locataire enregistre sa carte lors de la réservation (paiement sécurisé Stripe) et autorise LOCA BTP à y bloquer le montant de la caution. Rien n’est débité à la réservation. Le blocage est fait le jour du retrait ; il est levé au retour du matériel en bon état. Une autorisation bancaire dure au plus 7 jours : pour une location plus longue, elle peut être renouvelée.
- Au comptoir : par chèque ou par carte, au retrait.
En cas de dommage, de pièce manquante, de nettoyage ou de carburant manquant constaté contradictoirement au retour, LOCA BTP peut prélever le montant correspondant, justifié, dans la limite de la caution. Le reste est libéré.
Conduite des engins
Le locataire s’engage à confier les engins à des conducteurs titulaires d’une autorisation de conduite adaptée (CACES de la catégorie). Les mini-pelles, pelles, tractopelles et mini-chargeurs peuvent être loués avec un chauffeur opérateur de LOCA BTP.
Annulation
Annulation sans frais jusqu’à 48 h avant la date de retrait : le paiement en ligne est remboursé en totalité sur la carte utilisée. Au-delà, [conditions à préciser par LOCA BTP].